| Check-in |
| 1. |
Uçuştan en erken ne kadar zaman önce, check-in yaptırabilirim? |
| |
Check-in; iç hat uçuşlarında, uçuştan 1,5 saat ve dış hat uçuşlarında, uçuştan 2 saat önce başlar. |
| 2. |
Biniş kartımı en son ne zaman alabilirim? |
| |
İç hatlarda 30 ve dış hatlarda tarifeli seferin kalkışından 40 dakika öncesine kadar alabilirsiniz |
| |
|
| Genel Bagaj Bilgisi |
| 1. |
İndiğim noktada bagajım çıkmazsa ne yapmalıyım? |
| |
Varışınızda teslim alamadığınız ya da hasarlanan bagajlarınız için, yolcu salonunu terk etmeden önce Kayıp Eşya Büro'suna başvurunuz. Burada size verilecek olan “Bagaj Aksaklık Formu”nu doldurduktan sonra seyahat belgeleriniz ile birlikte saklamayı unutmayınız. Bagajınızın durumunu 'Merkez Kayıp Eşya' bölümünden takip edebilirsiniz. |
| 2. |
Fazla bagajım için ne kadar ödeme yapmalıyım? |
| |
İç hatlarda ve KKTC uçuşlarında kilo başına 4 YTL, dış hatlarda 5 EURO tahsil edilmektedir. |
| |
|
| Bebek Yolcu |
| 1. |
Bebek kucakta seyahat edebilir mi? |
| |
Evet. 0-2 yaş arası bebekler, kucakta seyahat ederler. |
| 2. |
Bebekler doğum sonrası ilk seyahatlerini ne zaman yapabilirler? |
| |
Bebek yolcu kabulü ve taşıma kurallarına göre; doğumundan sonraki ilk 7 gününü bitirmemiş bebekler, sağlıkları açısından istisnai bir durum olmadıkça, ebeveynleri ile olsa dahi uçuşa kabul edilmez. Sağlık açısından istisna arz eden bebeklerin taşınması, ancak doktor raporu ile gerçekleştirilir. |
| 3. |
Bir yetişkin birden fazla bebekle seyahat etmesi gerekirse ne yapmalıdır? |
| |
Uçuş içi emniyet kuralları gereği bir yetişkin en fazla bir bebeğe refakat edebilir. |
| 4. |
Yolcuya ait bebek arabası kabine kabul edilir mi? |
| |
Bebek arabalarına check-in sırasında bagaj etiketi takılarak, kargo bölümünde taşınır. Taşınması ücrete tabi değildir. |
| 5. |
Bebeğimin uçuş sırasında küvöze ihtiyacı var, bu mümkün mü? |
| |
Uçuşlarımızda küvözde bebek taşınmaz. |
| |
|
