Elektronische Tickets

Es ist ein Ticketsystem, das den Gebrauch von Tickets auf Papier ersetzt. Alle Ticketdaten werden elektronisch auf dem System gespeichert und im Moment des Ticketverkaufs wird Ihnen ein „Reisedokument“ übergeben, das all Ihre Fluginformationen beinhaltet. Reservierung und Zahlung laufen weiterhin wie beim herkömmlichen Flugticket auf Papier und egal, ob Sie ein ausgedrucktes Reisedokument haben oder nicht, können Sie Ihren Check-in- an den Check-in-Schaltern ausführen indem Sie nur Ihren Ausweis mit Lichtbild vorlegen (Personalausweis, Führerschein, Reisepass, Heiratsurkunde). Bei internationalen Flügen ist ein Reisepass obligatorisch. Die Fluglinie Zypern – Nikosia wird nicht als internationaler Flug betrachtet.

Das „Reisedokument“, das Ihnen beim Kauf ausgehändigt wird, ist ein Dokument, das alle nötigen Informationen zur Reservierung und zum Flug bestätigt. Aus diesem Grund wird ein Ticket auf Papier nicht benötigt.

Beim elektronischen Ticket ist das Risiko des Verlustes, Diebstahls und Vergessens ausgeschlossen. Es dient dazu, jegliche Ticket-Abläufe von der Reservierung bis zum Boarding und zum Flug praktisch, schnell und problemlos durchzuführen.

Nein. Das elektronische Ticket hat ein System, auf dem alle Daten in der Datenbank von PEGASUS eingegeben sind. Wenn die Daten ihres elektronischen Tickets im System gespeichert sind, können Sie Ihren Check-in direkt am Schalter vornehmen lassen. Ein Ticket auf Papier muss hingegen in einem der Verkaufsbüros oder einer unserer Agenturen gekauft werden und danach erst können Sie Ihren Check-in vornehmen.

Sie können sich ein Online-Ticket in den Pegasus Verkaufsbüros, in Reisebüros, über die Pegasus Ticket-Hotline (0 900 111 0 737) oder über unsere Website besorgen.

Über die Seite mit der Überschrift Online-Ticket auf der Pegasus Website oder durch Wählen der Option Online-Ticket aus dem Menü ‘Vor Ihrem Flug mit Pegasus' können Sie Ihre Reservierungen und Ticketkäufe vornehmen.

Sie können zu allen Flugzielen der Pegasus Airlines im In- und Ausland, ob direkt oder mit Verbindungsflügen, online ein Ticket kaufen.

Wenn sie ihre GSM Nummer und ihre E-Mail Adresse zu ihre Kommunikationen hinzufügen, wird nach ihrer Flugschein Reservierung die Flug Details als SMS oder an ihrer E-Mail Adresse gesendet.

Die Verteilung der Reserveplätze wird automatisch durch das Datum für die Einschreibung in die Reserveliste, der bevorzugten Ticket-Preisklasse und andere Kriterien bestimmt. Unsere Kunden, die zwar in diese Liste eingetragen, deren Reservierung jedoch nicht bestätigt wurde, müssen sich bei unserem Check-in Schalter am Flughafen melden und sich als „Hafen-Reserve“ eintragen lassen. Die Annahme von Passagieren am Flughafen wird ebenfalls automatisch durch das System vorgenommen, entsprechend der Reihung der Hafen-Reservepassagiere, die auf die Art des Tickets und der Meldezeit am Check-in-Schalter basiert.

Rufen Sie die Agentur , bei der Sie die Reservierung vornehmen ließen oder die Pegasus Ticket-Hotline an und lassen Sie überprüfen, ob Ihr Flug bestätigt wurde oder nicht.

Eine Flugklasse repräsentiert Kapazitätsgruppen, die, je nach unter Berücksichtigung des gebuchten Reisedatums, wie lange vor dem Abflug das Ticket gekauft wurde usw. in der gleichen Flugkabine unterschiedlich gestalteten Preisen voneinander unterschieden werden.

Ja. Unsere zuständigen Einheiten werden Sie über die Kontaktnummern erreichen, die Sie bei Ihrer Reservierung angegeben haben und Sie über Änderungen informieren und Ihnen gegebenenfalls Alternativen vorschlagen.

Für Gruppenreservierungen möchten wir Sie bitten, sich an unsere Agenturen oder Pegasus Verkaufsbüros zu wenden.

Reservierungen ab 14 Personen werden als Gruppenreservierung gezählt.

Ja. Links oben auf dem Bildschirm für Reservierungen ist die Frist in Tagen und Uhrzeit definiert, in der Sie Ihr Ticket kaufen müssen. Reservierte Plätze, die bis nach Ablauf dieser Frist nicht gekauft werden, werden automatisch storniert.

Unser Reservierungssystem ist offen für den Verkauf bis zur Abflugzeit des planmäßigen Fluges. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie bei Ihren Reservierungen und Kauf Ihres Tickets beachten, dass die Check-in Schalter bei Inlandsflügen 20 Minuten und bei Auslandflügen 30 Minuten vor dem Abflug schließen, und dass unsere Gesellschaft bei Nicht-Erscheinen zum Flug aufgrund von Verspätung keine Haftung übernimmt.

Sie können diese Änderung auf der Online-Ticket Seitevornehmen, indem Sie die Option Hin – Zurück wählen.

Sie können Ihre Zahlung für das Ticket vornehmen, indem Sie für jedes Reiseziel eine getrennte Flugregistrierung vornehmen.

Online-Reservierungen dürfen mindestens eine und höchstens 6 Flugsegmente umfassen.

Über unsere Website haben Sie die Möglichkeit, eine Reservierung für insgesamt bis zu 5 Personen (Erwachsene + Kinder) in einem Reservierungseintrag zu tätigen.

Sie können die Reservierungsdetails, die Sie über unsere Website konfiguriert haben, über die Option „meine Ticketdaten“ einsehen.

Über unsere Website können Sie nur die Reservierungen einsehen, die sie über unsere Website vorgenommen haben.

Über unsere Website ist es leider nicht möglich, sich für einen Ersatzplatz eintragen zu lassen. Jedoch können Sie die Registrierung für einen Ersatzplatz vornehmen lassen, indem Sie ein Pegasus Verkaufsbüro /die Pegasus Ticket-Hotline anrufen.

Ja. Falls eine Änderung der Reservierung auch eine Änderung im Preis hervorruft, wird die Preisdifferenz von Ihrer Kreditkarte abgehoben oder bei Überbezahlung auf Ihr Konto zurücküberwiesen.

Der Preis für das Ticket wird sofort von Ihrer Kreditkarte abgebucht, sobald Sie die ‚Kaufen' Taste gedrückt haben, nachdem Sie Ihre Kreditkartendaten in das System eingegeben haben, um Ihre Reservierung in ein Ticket umzuwandeln.

Limit-Überschreitung, falsche Kartennummer, Fehler im Gebrauchsdatum und Weiteres kann der Grund dafür sein. Bitte nehmen Sie Kontakt zu Ihrer Bank auf.

Bei Reservierungsänderungen und Stornierungen können je nach Ticket-Preis und -Klasse verschiedene Regeln angewandt werden. Für nähere Informationen lesen Sie bitte das Menü 'Allgemeine Regeln' durch.

Bei der Bezahlung über unsere Website sind, Master und Visa Card zu verwenden. Wir haben auch Kampagnen mit Ratenzahlung durch Kreditkarten von verschieden Banken im Gang.

Das E-Ticket wird dem Passagier überreicht, der den Flug wahrnehmen wird oder im Fall, dass die Zahlung durch jemand anderen als den eigentlichen Fluggast erfolgt ist, dem-/derjenigen übergeben, der die Zahlung vorgenommen hat.

Über unsere Website.

Das Recht für den Gebrauch, die Änderung der Reservierung/Flugrichtung etc. ist der Person vorbehalten, deren Vor- und Nachname auf dem Ticket steht und kann in keiner Weise übertragen werden.

Ja.

Die Gebrauchsfrist von Inlandtickets mit Reservierung beträgt 12 Monate ab dem ersten Flugdatum auf dem Ticket, die Rückgabefrist 14 Monate.

Die Rückerstattung eines Inlandtickets, das in einer Agentur gekauft wurde, kann nur in der jeweiligen Agentur erfolgen werden.

In den Ticket-Ausstellungen, die über unsere Website durchgeführt werden, werden alle Daten des Tickets elektronisch gespeichert. Das Ihnen ausgehändigte ‘Reisedokument' dient dazu, dass Sie über Ihre Rechte über den Transport und die angewandten Preisbedingungen informiert sind und dient gleichzeitig für Rechnungszwecke, wodurch der Verlust Ihre Reise nicht verhindert.

Sie können sowohl Reservierung als auch den Ticketkauf tätigen, auch im Fall, dass die Person, die die Reise wahrnimmt und die Person, die die Zahlung tätigt, sich in verschiedenen Städten befinden. Da ein Elektronisches Ticket benutzt wird, können Sie die Reise Ihrer Tochter veranlassen, indem Sie die Reservierungsnummer bei der Agentur, der Pegasus Ticket- Hotline oder Verkaufsbüros angeben, bei denen Sie Ihr Ticket bezahlt haben.

Jugendliche unter dem 18. Lebensjahr, die nach Zypern reisen möchten, brauchen eine schriftliche Einwilligungserklärung eines Elternteils, wenn sie mit ihrem türkischen Personalausweis fliegen wollen. Die Einwilligung muss notariell oder durch offizielle Behörden beglaubigt sein. Jugendliche unter 18. brauchen jeweils die Einwilligung des anderen Elternteils, sobald sie mit einem Elternteil fliegen möchten.